Voorwaarden

Heldere afspraken voor pilots en diensten.

Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, pilots en diensten van Klean Up. Laatst bijgewerkt: 21 augustus 2026.

Toepassing

Deze voorwaarden gelden voor offertes, pilots, demo's en diensten van Klean Up, een initiatief van Deco-AI. Deco-AI is een handelsnaam van DecoStone Natuursteen B.V. Ze gelden tenzij schriftelijk anders afgesproken.

Aanbod en opdracht

Een opdracht start pas na schriftelijk akkoord op offerte, pilotvoorstel of opdrachtbevestiging. Demo's zijn indicatief; definitieve planning, dekking en serviceniveau worden per locatie afgesproken.

Dienstverlening

Klean Up levert meldingsverwerking, dashboarding, planning, cleanup-coördinatie en rapportage. Fysieke uitvoering hangt af van bereikbaarheid, veiligheid, lokale regels, vergunningen en gemaakte afspraken.

Prijzen en betaling

Prijzen zijn exclusief btw tenzij anders vermeld. Facturatie gebeurt op naam van DecoStone Natuursteen B.V. h.o.d.n. Deco-AI. Facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen, tenzij schriftelijk anders afgesproken. Bij te late betaling mag Deco-AI werkzaamheden opschorten.

Verantwoordelijkheden opdrachtgever

De opdrachtgever zorgt voor juiste gebiedsinformatie, noodzakelijke toestemmingen, veilige werkcondities, contactpersonen en heldere afspraken met eventuele gemeente, VvE, ondernemers of terreinbeheerder.

Meldingen en foto's

Meldingen worden gebruikt voor beoordeling en uitvoering. De opdrachtgever mag geen onnodige persoonsgegevens, gevoelige informatie of beelden zonder noodzaak aanleveren. Zie ook de privacyverklaring.

Resultaat en overmacht

Klean Up spant zich in voor snelle, zichtbare opvolging. Geen garantie geldt voor situaties buiten onze invloed, zoals extreme drukte, gevaarlijke stoffen, handhaving, weersomstandigheden, afsluitingen of derde partijen.

Aansprakelijkheid

Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht is betaald, voor zover wettelijk toegestaan. Indirecte schade, gevolgschade of gemiste besparing is uitgesloten.

Intellectueel eigendom

Software, dashboards, werkwijzen, teksten, ontwerpen en rapportageformats blijven eigendom van DecoStone Natuursteen B.V. h.o.d.n. Deco-AI, tenzij schriftelijk anders afgesproken.

Beëindiging

Bij pilots geldt de afgesproken looptijd. Tussentijdse beëindiging kan schriftelijk, waarbij reeds uitgevoerde werkzaamheden en gemaakte kosten verschuldigd blijven.

Recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden eerst in overleg opgelost; lukt dat niet, dan is de bevoegde rechter in Nederland bevoegd.

Contact

DecoStone Natuursteen B.V. h.o.d.n. Deco-AI · KVK 42020969 · Vestigingsnummer 000024050520 · Sandinostraat 23, 1069 NJ Amsterdam · info@kleanup.nl · +31 6 21 89 80 39