Klean Up · Opruimen op afroep

24 uur voor geclaimde calamiteiten.

Foto en locatie in de app. Nadat je melding is gecontroleerd en als prioritaire calamiteit is geaccepteerd, staat er binnen 24 uur een Klean Up-medewerker met een elektrisch wagentje — met vóór/na-foto’s terug in de app. Reguliere, dubbele, onvolledige of buiten-scope meldingen krijgen een aparte status.

Nu actief in Amsterdam Nieuw-West

Klean Up loopt momenteel als veldtest in Osdorp / Nieuw-West. We werken toe naar een structurele service voor het stadsdeel. Tijdens deze fase pakken we meldingen op op basis van locatie en type — niet elke melding krijgt vandaag actie.

Wat we doen

Van melding tot bewijsfoto in één werkwijze.

01

Melden & triage

Meldingen komen binnen via web, WhatsApp of bestaande kanalen, met foto en locatie. We weten meteen waar 't zit en wie 't oppakt; een mens kijkt mee voordat een team op pad gaat.

02

Route & uitvoering

Teams zien clusters, prioriteit en route per buurt. Servicevensters per urgentie en capaciteit maken de uitvoering planbaar in plaats van ad hoc.

03

Bewijs & rapportage

Elke afgeronde melding krijgt een vóór/na-foto. Bewoners zien terugkoppeling, beheer ziet hotspots en managementrapportage.

Circulair, niet in de bak. Wij ruimen niet alleen op, wij scheiden en recyclen. Statiegeld, glas, metaal en PMD gaan terug de kringloop in — het scheelt de gemeente restafvalkosten en helpt duurzaamheidsdoelen halen.

Deze week in Nieuw-West

Deze week hebben wij 0 meldingen opgepakt in Nieuw-West.

Elke opgeruimde melding sluit af met een vóór/na-foto voor de melder. Dit is de teller van de veldtest — geen prognose, gewoon wat er gebeurd is.

0opgeruimd · 7 dagen
0opgeruimd · sinds start
0ontvangen · 7 dagen

VoorbeeldweergaveVeldtest- en demo-meldingen samen geteld — nog geen productiecijfer. Het label verdwijnt vanzelf zodra de teller op echte meldingen draait.

Live uit de meld-app · ververst elk kwartier · Laatste opruiming 34 uur geleden

Melding maken

Het bewijs

Elke melding eindigt met een vóór/na-foto.

Geen “we hebben uw melding ontvangen” — maar bewijs in de app dat het is opgeruimd. Voor de melder, en voor iedereen in de buurt.

Vóór · 08:12

Grofvuil en zakken naast de container, gemeld via de app met foto en locatie.

Na · 11:40

Opgeruimd door een Klean Up-medewerker. Bewijsfoto’s terug in de app — melder en buurt zien het resultaat.

Voorbeeldscenario

Uit de veldtest

Onze eerste opgeruimde meldingen.

Drie plekken waar de aanpak al draaide vóórdat er een contract lag. Gemeld met foto, opgehaald met het elektrische wagentje, gescheiden en gelost — en met een vóór/na-foto terug naar de melder.

01

Witte de Withstraat

Amsterdam-West

Zakken en karton naast de ondergrondse container, gemeld via de app.

Opgeruimd en gescheiden · vóór/na-foto naar de melder

02

Osdorp · veldtest 30 augustus

Nieuw-West

Eerste ronde door het startgebied: bijplaatsingen en zwerfafval rond containerlocaties.

Statiegeld verzilverd · materialen gelost bij Recyclepunt Sneevlietweg

03

Nieuw-West · doorlopend

Sinds september

Meldingen uit de wijk worden op locatie en type opgepakt tijdens de veldtest.

Teller hierboven · elke melding met bewijs in de app

Veldtest · eigen meldingen · augustus 2026

Adressen en beeld delen we pas met toestemming van de melder — daarom hier tekst, geen foto's.

Het verschil

Dezelfde bijplaatsing, zonder de appgroep-chaos.

Bewoners delen bijplaatsingen nu in appgroepen en meldpunten zonder samenhang. Zie dezelfde ochtend als één lijst waarin iemand verantwoordelijk is, met route en bewijs.

donker = losse foto’s, niemand pakt het opzeegroen = één lijst met route en bewijs, iemand verantwoordelijk

Voorbeeldscenario. Servicevensters zijn stuurinformatie per urgentie en capaciteit, geen harde belofte.

Zo gaat het nu

  • 08:12Foto in de buurtapp: karton naast de containerappgroep
  • 09:40Zelfde plek, tweede foto — geen reactieappgroep
  • 11:05Melding via het meldpunt, apart spoorappgroep
  • 13:30Discussie: is dit nou al gemeld of niet?appgroep

4 losse meldingen · niemand die het oppakt · geen bewijs

Met Klean Up

  • 08:12Melding KU-1048 · karton en zakken · foto en locatiewachtrij
  • 08:14Meteen duidelijk waar 't zit en wie 't oppakt · twee duplicaten gebundeldwachtrij
  • 09:00Geclaimd als calamiteit · route wijkteam · binnen 24 uurwachtrij
  • 13:30Afgerond · vóór/na-foto naar melder en beheerwachtrij

één lijst · iemand pakt het opafgerond met bewijs, dezelfde dag

De elektrische Klean Up-wagen rijdt langs een Amsterdamse gracht, met een medewerker in groene Klean Up-jas achter het stuur

In de wijk

Elektrisch. Klein. Daadwerkelijk in uw straat.

Geen vuilniswagen die de straat blokkeert, maar een compact elektrisch wagentje dat tussen de fietsen en bomen past. Stil genoeg voor de vroege ochtend, klein genoeg voor de gracht — en herkenbaar genoeg dat de buurt weet wie er opruimt.

Stand van zaken

In gesprek met stadsdeel Nieuw-West over een structurele service — september 2026.

Voor wie

Voor gemeenten en stadsdelen die willen laten zien dat het schoner wordt.

Beheer openbare ruimte, wijkteams en stadsdelen — en daarnaast VvE’s, vastgoedbeheerders en winkelgebieden die dezelfde aanpak willen: melding, prioriteit, uitvoering en bewijs.

Werkwijze

Zo werkt het.

01 · Melden
Via de app of het formulier — foto erbij, klaar.
02 · 24 uur voor geclaimde calamiteiten
Is je melding gecontroleerd en als prioritaire calamiteit geaccepteerd, dan komt binnen 24 uur een Klean Up-medewerker met een elektrisch wagentje. Geen herrie.
03 · Opruimen en scheiden
Statiegeld, glas en plastic gaan meteen apart.
04 · Recyclen
Wat kan, gaat terug de kringloop in.
05 · Foto voor en na
Je ziet in de app wat er lag en dat het weg is — je weet dat het klopt.

Waarom Klean Up

Niet nóg een meldformulier. Een uitvoeringslaag.

01

Geen nieuw meldpunt

Gemeenten hebben al meldkanalen. Het knelpunt zit daarna: prioriteren, bundelen, uitvoeren en laten zien wat er is gebeurd. Precies dat stuk richt Klean Up in.

02

Bewezen op straat

Ontstaan uit praktijkervaring met zwerfafval en buurtparticipatie: in één opruimpilot haalden elf klassen samen ±250 kilo afval op.

03

Pilotvriendelijk

Start met één wijk: €10.600 excl. btw · pilot 90 dagen · inclusief elektrisch bedrijfswagentje. Met bewijs op afgesproken KPI's — zonder groot aanbestedingstraject.

Wie er achter zit

Twee mensen op straat. Een agent-team erachter.

Klean Up is klein begonnen en dat is de kracht: wie de wagen bestuurt, is dezelfde die de foto naar de melder stuurt. De software eromheen is gebouwd door Deco-AI.

Oprichters

Jeroen Rutgers en zoon

Vader en zoon rijden de rondes zelf: melden, ophalen, scheiden, lossen en de vóór/na-foto terug in de app. Geen tussenlaag tussen melder en uitvoering.

Agent-team

Triage, planning en rapportage door AI-agents

Een team van AI-agents leest elke melding, bundelt duplicaten, stelt prioriteit en route voor en bouwt de weekrapportage. Het voorstel is van de agent — de beslissing is van een mens.

Spelregel

Mens beslist, altijd

Voordat een wagen op pad gaat, kijkt iemand mee op kwaliteit en privacy: geen herkenbare personen of kentekens in gedeelde beelden. AVG-conform, uitlegbaar, bestuurbaar.

Een Deco-AI initiatief

Deco-AI bouwt praktische AI-toepassingen voor werk dat buiten gebeurt — van natuursteen tot openbare ruimte. Klean Up is het eerste initiatief dat op straat rijdt.

Over Deco-AI

Contact

Benieuwd hoe dit in uw wijk werkt?

Eén werksessie. We bekijken uw meldingsdruk en laten zien hoe een pilot met één wijk, één team en meetbare doelen eruitziet.